Bij Talentum hebben we met Klaartje Verrijcken intussen ook een bemiddelaar in huis.  

Klaartje Verrijcken was in het verleden actief als advocaat en bedrijfsjurist en is specialiseerd in bemiddeling in familiezaken en in burgerlijke en ondernemingszaken.  Dat maakt dat zowel particulieren als ondernemingen bij haar terecht kunnen voor professionele begeleiding bij diverse geschillen. 

We vertellen je in deze nieuwsbrief wat bemiddeling concreet is en waarom je voor bemiddeling zou kiezen.  In de komende weken kom je te weten hoe een bemiddelingstraject er kan uitzien en nemen we je mee in een aantal concrete situaties waarin de tussenkomst van een erkend bemiddelaar een hulp zou kunnen zijn.

Maar eerst… … wat is bemiddeling nu eigenlijk?

Meningsverschillen, ruzies en conflicten zijn helaas van alle tijden. Relaties aangaan, engagementen tekenen, samenwerkingen beginnen, huizen (laten) bouwen, kinderen opvoeden, … 

Een leven zonder discussies, het zou mooi zijn maar realistisch is het niet.  Wél kunnen we kiezen hoe we met een conflictsituatie omgaan en hoeveel we, in geval van een conflict, uit handen geven. 

Bemiddeling wordt vaak ingezet bij familiale geschillen (bij scheidingen of erfenissen bijvoorbeeld) maar ook in zakelijke conflicten, in bouwgeschillen, bij burenruzies, bij discussies met overheden of tussen werkgevers en werknemers. Bemiddeling is een toegankelijke en efficiënte manier om tot een uitkomst te komen in geval van een discussie, een conflict.  

Bemiddeling is zeker niet de enige manier om conflicten op te lossen.  Een erkend bemiddelaar kan je meenemen in de verschillende opties en met jou nagaan of bemiddeling ook bij jou en jullie past.   Wacht niet te lang alvorens advies in te winnen.  Daar begint de beweging en komt wat vastzit weer op gang.  

Wanneer je kiest voor bemiddeling bij Talentum, kies je ervoor om in een vertrouwelijke setting, onder begeleiding van een erkend bemiddelaar, samen naar een geschikte en duurzame oplossing te zoeken voor wat jullie verdeeld houdt.  De bemiddeling verloopt volgens een gestructureerd proces.  De bemiddelaar bewaakt de veiligheid en de voortgang van het proces.  Jullie kiezen zelf hoe snel één en ander gaat.  Uiteindelijk kunnen jullie tot een oplossing komen die aansluit bij wat jullie zelf belangrijk vinden, die passend voelt in jullie concrete levens en liefst ook stand houdt in de toekomst.  Klaartje kan er tevens voor zorgen dat aan het eind van de rit de gemaakte afspraken juridisch sluitend op papier worden gezet.        

Waarom zou je kiezen voor bemiddeling? 

We weten uit onderzoek dat mensen die kiezen voor een bemiddelingstraject, aan het eind van de rit en zeker op de lange duur meer tevreden zijn met het resultaat.  Omdat het conflict niet uit handen wordt gegeven, maar de betrokkenen de touwtjes in handen blijven houden, ervaren ze de uitkomst als beter passend bij hun concrete situatie en de weg ernaartoe minder als een strijd.  De betrokkenen voelen zich meer gehoord en gezien in wat voor hen écht belangrijk is. Eerder dan dat het de standpunten verhardt of de dialoog stuk maakt, brengt bemiddeling vastgelopen communicatie weer op gang, wat vanzelfsprekend van belang is als je nog samen verder moet, als ouders, als zakenpartners, als buren, als broers en zussen, … .

Eerder dan wanneer de beslissing van bovenhand wordt opgelegd, zoals in het geval van een vonnis of een arrest van een rechtbank, hebben betrokkenen in een bemiddeling de oplossing zelf vormgegeven.  Het blijkt dat bemiddelde afspraken ook beter worden nageleefd.  

Een goed bemiddeld akkoord uitwerken, vraagt zorg, aandacht en tijd, maar in geval van bemiddeling bepalen de betrokken zélf hoe snel het vooruit gaat en kom je meestal sneller tot een resultaat dan in een gerechtelijke procedure, die soms jarenlang kan aanslepen.  Omdat je samen de kosten en erelonen van de bemiddelaar draagt, is een bemiddelingstraject volgen in de meeste gevallen ook een stuk goedkoper.  In de meeste gevallen dragen jullie elk voor de helft bij, maar dit is zeker niet verplicht. 

Het bemiddelingsproces is erg discreet.  De vertrouwelijkheid van de gesprekken biedt partijen de mogelijkheid om in alle openheid en transparantie met elkaar te spreken, voorstellen te doen en te onderhandelen zonder dat dit hun rechten in een eventuele latere procedure aantast.  Naast de bemiddelaar en de betrokken partijen hoeft niemand op de hoogte te zijn van het bestaan van het geschil of het verloop van de bemiddeling.  Voor ondernemingen kan deze discretie een belangrijk voordeel zijn.